通行效率大幅提升：對(duì)于ETC車輛，系統(tǒng)通過(guò)精準(zhǔn)比對(duì)車輛信息、OBU信息及車牌后自動(dòng)抬桿放行，實(shí)現(xiàn)車輛無(wú)縫快速通行。對(duì)于非ETC車輛，自助收費(fèi)系統(tǒng)將自動(dòng)精準(zhǔn)比對(duì)車牌、車型，司乘人員只需簡(jiǎn)單操作，即可快速完成取卡、繳費(fèi)流程，入口平均發(fā)卡時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5秒，相比人工發(fā)卡效率提升約10%；出口平均收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)15秒，出口收費(fèi)效率提升30%，通行效率大幅提升。對(duì)于特情車輛，司乘人員還可通過(guò)收費(fèi)機(jī)器人以及ETC特勤處置設(shè)備上的求助按鈕向收費(fèi)人員語(yǔ)音求助，收費(fèi)人員在智慧云倉(cāng)實(shí)施遠(yuǎn)程協(xié)助或語(yǔ)音提示，減少人工介入，提升用戶體驗(yàn)。

    人員配置優(yōu)化精簡(jiǎn)：收費(fèi)人員在智慧云艙內(nèi)通過(guò)遠(yuǎn)程控制，可一人兼顧多條車道，工作內(nèi)容由過(guò)去繁瑣的重復(fù)性收費(fèi)工作轉(zhuǎn)向更具綜合管理和服務(wù)性質(zhì)的系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等工作。通過(guò)整站式集約化管理，玉蟾山收費(fèi)站收費(fèi)人員配置精簡(jiǎn)40%，富余人員由公司調(diào)整至其他站點(diǎn)。與此同時(shí)，智能化手段的加持，顯著降低了傳統(tǒng)人工收費(fèi)過(guò)程中，因收費(fèi)員疲勞、疏忽、情緒等問(wèn)題引發(fā)的收費(fèi)爭(zhēng)議，讓其更加專注數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)，竭力為過(guò)往司乘提供更智能、便捷、舒適的通行服務(wù)。

    智慧云倉(cāng)遠(yuǎn)程控制：智慧云倉(cāng)作為新型收費(fèi)站的“大腦中樞”，服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵組件全部實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化，有效抵御了外部潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。與此同時(shí)，收費(fèi)人員通過(guò)智慧云艙對(duì)收費(fèi)、監(jiān)控、對(duì)講等業(yè)務(wù)實(shí)施集中化、智能化管理，能高效實(shí)時(shí)掌握車道和設(shè)備情況，在遇到收費(fèi)異常、ETC識(shí)別故障等問(wèn)題時(shí)，能通過(guò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制，高效處理特情，減少車道擁堵和安全隱患，讓出行更加順暢高效。

    瀘永高速是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈的重要戰(zhàn)略通道，也是連接瀘州和重慶的公路交通要道，對(duì)推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈協(xié)同共興，以及為瀘州構(gòu)建區(qū)域綜合交通樞紐、打造旅游集散中心具有重要意義。玉蟾山智慧收費(fèi)站的打造，是瀘渝公司探索高速公路智能化轉(zhuǎn)型的有力嘗試，也是服務(wù)廣大司乘人員和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的務(wù)實(shí)舉措。下一步，瀘渝公司將持續(xù)探索創(chuàng)新，以現(xiàn)代科技賦能交通服務(wù)，努力營(yíng)造“暢安舒美”的高速公路通行環(huán)境，更好服務(wù)公眾美好出行，更多助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。